แนวคิด ทฤษฎี หลักการ กระบวนการและวิธีการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ชุมชน บทบาทของการเป็นนักสังคมสงเคราะห์ชุมชน การนำกระบวนการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ชุมชนมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานกับกลุ่มเป้าหมาย การศึกษาหาข้อเท็จจริง การประเมินวินิจฉัย การวางแผน การดำเนินการ การติดตามและประเมินผล การจัดการข้อมูล การทำประชาคมและแผนสวัสดิการชุมชน การพัฒนาความเข้มแข็งของชุมชนเมือง และชนบท การประสานเครือข่ายและระดมทรัพยากรภายใน และภายนอกชุมชน