เป็นรายวิชาที่มุ่งเน้นให้นักศึกษาเข้าความหมาย พัฒนาการ ความสำคัญ องค์ประกอบ และรูปแบบของการบริหารจัดการรายกรณี  แนวคิด ทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง ระบบ กลไก กระบวนการ ทักษะ และบทบาทการบริหารจัดการรายกรณีในงานสวัสดิการสังคมและสังคมสงเคราะห์  โดยบูรณาการการจัดบริการ การประเมินความต้องการจำเป็น การจัดทำแผนบริการ การดำเนินการ การติดตามประเมินผล ด้วยการคำนึงถึงการพิทักษ์สิทธิ์ การประสาน การระดมทรัพยากรเพื่อให้ได้มาซึ่งบริการหรือทรัพยากรที่จำเป็นต่อการคลี่คลายปัญหาอันซับซ้อน ตลอดจนการเขียนบันทึกรายงานการปฏิบัติงาน การถอดบทเรียนเพื่อการเรียนรู้แนวปฏิบัติที่ดี