คำอธิบายรายวิชา：
ฝึกทักษะการอ่านและการเขียนคำศัพท์ สำนวน และรูปแบบภาษาที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานในโรงแรม เอกสารที่เกี่ยวข้องกับแผนก ต่าง ๆ ในโรงแรม การให้บริการแขกในด้านต่างๆของโรงแรม จัดงานประชุม จัดงานเลี้ยง จดหมายโต้ตอบและบันทึกติดต่อภายใน การเขียน จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การจองห้องพัก การยืนยัน การยกเลิก การเขียน ข่าวประชาสัมพันธ์และการจัดการข้อร้องเรียน
- Teacher: Suwat PIENPANICHSKUL